سياسة الخصوصية

1. مقدمة

نحن في UniBookClub نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة، وكيف نستخدمها ونحميها.

2. البيانات التي نجمعها

• معلومات الحساب: الاسم، البريد الجامعي، رقم التواصل، الكلية والتخصص
• بيانات الإعلانات: العناوين، الأوصاف، الصور، والملفات المرفقة
• بيانات المعاملات: الحجوزات، الطلبات، التقييمات، وسجل النقاط
• بيانات تقنية: نوع المتصفح، عنوان IP تقريبي، وسجلات الأخطاء لتحسين الخدمة

3. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك وإدارة جلسة الدخول
• عرض الإعلانات وربط البائعين بالمشترين
• إرسال رسائل تفعيل الحساب واستعادة كلمة المرور
• منع الاحتيال وإساءة الاستخدام (مثل CAPTCHA)
• تحسين أداء المنصة ودعم المستخدمين

4. مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك الحد الأدنى اللازم مع مزودي الخدمة الموثوقين فقط لتشغيل المنصة (مثل Supabase للاستضافة وقاعدة البيانات، Resend للبريد، Cloudflare Turnstile للتحقق الأمني، وVercel للاستضافة). عند إتمام حجز، تُشارك بيانات التواصل الضرورية بين البائع والمشتري لإتمام الصفقة.

5. التخزين والأمان

نخزّن البيانات في بنية سحابية مع سياسات وصول (RLS) على مستوى قاعدة البيانات. الملفات الحساسة (مثل PDF) لا تُعرض علناً وتتطلب تحقق ملكية قبل التحميل. مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100% — نعمل باستمرار على تحسين الحماية.

6. ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجلسة الدخول وتفضيلات اللغة. قد نستخدم التخزين المحلي لسلة التسوق على جهازك. يمكنك مسحها من إعدادات المتصفح.

7. حقوقك

• طلب تصحيح بيانات حسابك من صفحة الحساب
• طلب حذف حسابك عبر التواصل مع الدعم
• الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض غير ضرورية للخدمة

8. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك نشط أو حسب ما يقتضيه القانون. قد نحتفظ بسجلات المعاملات لفترة معقولة لحل النزاعات ومنع الاحتيال.

9. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة. سننشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تاريخ التعديل.

10. التواصل

لأي استفسار حول الخصوصية، راسلنا عبر صفحة التواصل أو البريد support@unibookclub.com. راجع أيضاً سياسة الاستخدام.